Vaya a una sección aquí...
- Nuevas funciones
- Mejoras en las funciones existentes
- Corrección de errores Spaceman Desktop
- Actualizaciones de la versión
Nuevas funciones
Informe de registros de inscripción en el portal
Manténgase informado y controle la situación con el informe mejorado de actividad de los clientes, ahora disponible en Spaceman Desktop. Esta actualización ofrece a los profesionales del almacenamiento rápido y claro información sobre quién utiliza el portal Spaceman, el nivel de actividad de sus clientes y cuándo es válido su acceso, agrupada y mostrada de forma fácil de usar. Con diseños optimizados, nombres más significativos y potentes opciones de filtrado, estar al tanto de la participación de los clientes nunca ha sido tan fácil. Disfrute de mayor claridad, fiabilidad y tranquilidad para poder tomar mejores decisiones y mantener su negocio funcionando sin problemas todos los días.
Mejoras en las funciones existentes
Rediseño más sencillo del botón de cantidad de seguro
Seleccionar el seguro para las reservas en Spaceman Shop ahora es más sencillo e intuitivo. Los clientes pueden ajustar fácilmente el valor de su seguro utilizando los familiares botones más y menos, como en cualquier otra parte del proceso de reserva. Esto garantiza una experiencia coherente y sin complicaciones tanto en el móvil como en el ordenador, lo que ayuda a los clientes a tomar decisiones con confianza rápidamente y reduce los errores de introducción manual.
Encabezados actualizados
Spaceman Shop ahora utiliza encabezados claros e intuitivos como «Reservar» y «Reservar» en las ventanas emergentes, lo que armoniza la terminología con el resto del proceso de reserva. Esta actualización elimina cualquier confusión sobre el momento del pago, lo que facilita a los clientes la comprensión de sus opciones y aumenta la confianza en cada paso. Disfrute de una experiencia más fluida y coherente para que los clientes siempre sepan exactamente qué hacer a continuación.
Se ha añadido un mensaje claro cuando los datos de inicio de sesión son incorrectos
La última actualización aporta claridad a la experiencia de inicio de sesión. Ahora, al introducir un nombre de usuario o una contraseña incorrectos, los usuarios ven un mensaje sencillo: «No se puede iniciar sesión. Su nombre de usuario y contraseña no coinciden», en lugar de una alerta de error genérica.
Se ha mejorado la interfaz de usuario en la página de transacciones en todas las plataformas
La página Transacciones ahora muestra iconos y fuentes de forma coherente tanto en dispositivos de escritorio como móviles. Los usuarios pueden ver inmediatamente los iconos completos y disfrutar de un aspecto coherente y pulido en cada tarjeta de transacción. Esta mejora elimina las inconsistencias visuales que distraen y facilita la lectura de la información, lo que garantiza una experiencia más intuitiva, fiable y profesional cada vez que accede a sus transacciones.
Corrección de errores
Error que se muestra para el segundo usuario después de que el primer usuario cierre la sesión
Esta corrección garantiza una transición fluida cuando diferentes usuarios inician sesión en la tienda en dispositivos compartidos o cuando se cancela una reserva a mitad de la sesión. Después de que un usuario cierre la sesión a mitad de la reserva, el sistema se reinicia por completo, de modo que el siguiente usuario puede iniciar una nueva sesión de reserva sin errores ni información restante. Esto crea una experiencia fluida y fiable para todos.
Se ha añadido una alerta cuando falla la exportación de los términos y condiciones
Esta actualización proporciona a los operadores información instantánea al actualizar los términos y condiciones. Les avisa claramente de cualquier error, confirma que la carga se ha realizado correctamente y les permite previsualizar el nuevo PDF de inmediato. Esto ahorra tiempo, elimina las conjeturas y garantiza que sus términos y condiciones estén siempre actualizados y sean correctos, lo que hace que las tareas diarias sean más eficientes y fiables.
Mensaje claro cuando un pago con Stripe es inferior al importe mínimo
Ahora los clientes reciben un mensaje claro si su pago es inferior al importe mínimo de Stripe, por lo que comprenden inmediatamente por qué no se ha realizado la transacción. Esta transparencia reduce la confusión y ayuda a garantizar una experiencia de pago más fluida y fiable para todos.
Se ha añadido un nuevo botón de reserva cuando la tienda está desactivada
Con esta actualización, los usuarios solo ven el botón «Nueva reserva» cuando la reserva online está disponible, lo que garantiza que el portal sea siempre claro e intuitivo. Cuando la reserva está desactivada, los ocupantes ahora reciben un mensaje útil en lugar de un botón que no funciona, lo que reduce la confusión y crea una experiencia más fluida y fácil de usar.
Mensaje claro cuando el centro no está disponible
Cuando el centro no está disponible, todas las páginas de inicio de sesión ahora muestran un informe de error claro en lugar de un mensaje confuso. Esta actualización garantiza que los usuarios y los equipos de soporte siempre reciban información útil para comprender y resolver rápidamente los problemas de acceso, lo que hace que la resolución de problemas sea más rápida y transparente.
Números de identificación no validados en el registro
Ahora se comprueba correctamente la exactitud de los números de identificación introducidos durante el registro cuando es necesario, lo que garantiza un proceso de incorporación más fluido y seguro para los nuevos ocupantes, al tiempo que se reduce el riesgo de errores.
Spaceman Desktop
3.4.70
Nuevas funciones
Evite que los cargos por demora generen transacciones BACS no deseadas
Con esta actualización, los cargos por demora ya no activan transacciones BACS no deseadas, incluso si BACS es el método de pago elegido. Este cambio proporciona a los operadores un mayor control, garantiza registros más limpios y ayuda a mantener una gestión financiera precisa y optimizada.
Rastro claro al cambiar el sitio de documentación de un cliente
Ahora, cada vez que los miembros del personal cambian el sitio de documentación de un cliente, contrato o unidad, el sistema registra automáticamente un evento de excepción. Esta mejora aumenta la visibilidad y la responsabilidad, lo que facilita a los operadores el seguimiento de los cambios y el mantenimiento de un rastro de auditoría claro.
Aumento del campo de identificación del cliente a 250 caracteres
El campo de identificación del cliente ahora admite hasta 250 caracteres, lo que permite registrar de forma segura identificaciones más largas y detalladas, lo que elimina los dolores de cabeza relacionados con la introducción de datos y facilita la gestión de clientes a su equipo.
Errores
La configuración de acceso se toma del sitio correcto
Ahora, cuando se crea un nuevo cliente, su configuración de acceso utiliza automáticamente las reglas del sitio correcto, no del sitio en el que se ha iniciado sesión. Esto garantiza que los datos de cada cliente sean precisos desde el principio, lo que hace que la gestión del sitio sea más fluida y fiable.
Botones «Cargos varios» y «Créditos varios» visibles en la venta pública
Los operadores ahora pueden procesar cargos y créditos varios en las cuentas de venta pública en cualquier momento, independientemente de si el icono del menú está visible u oculto, lo que hace que la gestión de las transacciones sea más sencilla, flexible y libre de restricciones innecesarias.
Vista de informes fija
Al cambiar entre las columnas «pedido» e «informe» en la ventana Informe, la vista ya no salta ni oculta datos importantes, lo que facilita mantener a la vista toda la información que necesita y trabajar de forma más eficiente.
Una forma más sencilla de añadir comentarios a las facturas en Cargos varios
Ahora puede añadir comentarios a las facturas al procesar cargos varios desde la pestaña Transacción del contrato, lo que facilita aclarar los cargos y mantener sus registros de facturación completos y transparentes.
Columna del número de referencia BACS más fácil de ver
La columna Referencia BACS ahora mantiene el ancho correcto después de rechazar los pagos, por lo que los números de referencia siempre son completamente visibles y ya no es necesario cambiar manualmente el tamaño de las columnas, lo que hace que su flujo de trabajo sea más fluido y eficiente.
Las fechas del diario ya procesadas ya no aparecerán
Las fechas del diario que ya se han procesado ya no aparecerán, lo que le ayudará a evitar interrupciones innecesarias y a mantenerse concentrado en lo que más importa.
No se crean facturas con valor cero al procesar cargos diferidos
El sistema ahora evita que se creen facturas con valor cero al procesar cargos o créditos diferidos y ofrece una orientación clara, de modo que solo se facturan los artículos válidos, lo que le ayuda a evitar confusiones y a mantener la precisión de la facturación.
Se ha corregido el error de formato en las notas de las cartas de demora al iniciar el sistema
Las vistas previas de las cartas de demora al iniciar el sistema ahora muestran las notas en el formato correcto, por lo que puede leer fácilmente toda la información y tomar decisiones rápidas sin complicaciones ni confusiones.