你想要它做什么?
了解你希望社交媒体帮你做什么是值得的。有很多方法可以通过博客、视频和帖子让人们了解你的网络存在,但你需要在前进之前清楚地知道自己想要达到什么目的。您想在本地提高品牌知名度吗?展示您的最新优惠?与忠实客户在线联系?以上所有?还是其他?

使用什么平台
想想你的目标受众是谁,这通常是指典型客户。考虑一下谁从你的业务中获益最多,你就会知道应该使用什么样的内容和平台。
您可能在大学旁边拥有一个设施,在这种情况下,您的目标受众可能是学生,因此值得了解一下他们在使用什么平台。
- Facebook是一个企业对客户平台(B2C),也是全球发展最快的社交媒体渠道之一。许多公司都使用广告生成器、社区群组和企业页面。
- Twitter拥有强大的企业对企业平台(B2B)。这是一个很好的网络渠道。您可以与他人建立联系,甚至可以关注奥巴马和 Lady Gaga 等名人(如果您喜欢的话)。
- LinkedIn是专为专业人士设计的终极网络平台。这个渠道非常适合了解行业知识,有助于在线连接商业世界。
- Instagram主要是一个基于媒体的平台,非常适合视觉公司,如摄影师和艺术家。
还有 Snapchat、Pinterest 等其他平台,但其他平台要么不那么受欢迎,要么可能不适合存储。也许值得寻找一些相关的本地化平台,如中国的微博或俄罗斯的Odnoklassniki。
策略
一旦确定了要使用的平台和要接触的人群,就可以考虑要发布什么内容了。社交媒体战略可以为您提供一个工作结构和工作目标。可能值得确定的是您将创建的帖子类型及其原因,例如,个人风格类别可以展示贵公司的个性,而信息类别可以涵盖任何重要的客户沟通信息。
行动号召
既然您已经花时间确定了您的平台并考虑了您的帖子,那么您就要确保您的帖子能让您和您已经投入的辛勤工作受益。在帖子和页面上创建行动号召将帮助您获得更多的参与度和更多的网站流量。
监控你的工作
您可能会发现,有些帖子的效果比其他帖子好得多。您的目标人群与您最初的目标人群有着惊人的差异。在查看您的页面和帖子洞察时,请留意其中的模式。您可能会发现,带有短视频的帖子效果非常好,而要求参与的帖子则完全不起作用。这些洞察是回到原点并修改计划的好方法。
评估
仓储公司并不意味着不能从社交媒体中获益。一个常见的错误是,认为像这样的企业除了纯粹的曝光和廉价的交易公告外,没有其他收益。社交媒体能为你的公司带来全新的面貌,对客户具有广泛的吸引力,只要你愿意尝试更有趣的一面。最终,你需要评估所花费的时间和精力是否有利于你的业务。你可能没有 10,000 个赞/关注者,但你可能获得了更多的客户参与和更高的在线排名。