Traktujemy prywatność użytkowników bardzo poważnie i prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności, ponieważ zawiera ona ważne informacje na temat tego, kim jesteśmy, w jaki sposób i dlaczego gromadzimy, przechowujemy, wykorzystujemy i udostępniamy dane osobowe, jakie prawa przysługują użytkownikom w związku z ich danymi osobowymi oraz jak skontaktować się z nami i organami nadzorczymi w przypadku złożenia skargi.
RADical Systems (UK) Ltd ("my", "nas") jest operatorem strony internetowej radicalsys.com. Gromadzimy, wykorzystujemy i odpowiadamy za określone informacje o użytkowniku. Kiedy to robimy, podlegamy ogólnemu rozporządzeniu o ochronie danych, które ma zastosowanie w całej Unii Europejskiej (w tym w Wielkiej Brytanii) i jesteśmy odpowiedzialni jako "administrator" tych danych osobowych do celów tych przepisów. Osobą odpowiedzialną za sposób przetwarzania przez nas danych osobowych jest Janet Sia (jan@radicalsys.com).
W trakcie prowadzenia działalności związanej z oprogramowaniem gromadzimy dane osobowe przekazywane nam przez użytkowników, takie jak imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, numery telefonów, data urodzenia, szczegóły dotyczące płatności.
Gromadzimy również dane osobowe użytkowników, którzy ubiegają się o pracę u nas lub pracują dla nas przez dowolny okres czasu. W tym kontekście gromadzone przez nas dane osobowe mogą obejmować dane kontaktowe, dane finansowe i dotyczące płatności, szczegóły dotyczące wykształcenia, kwalifikacji i umiejętności, stan cywilny, narodowość, numer NI, stanowisko i CV.
Czasami możemy otrzymywać informacje o użytkowniku z innych źródeł (takich jak biura informacji kredytowej), które dodamy do informacji, które już posiadamy o użytkowniku, aby pomóc nam świadczyć usługi na rzecz użytkownika oraz ulepszać i personalizować nasze usługi. W przypadku ubiegania się o pracę u nas, możemy otrzymać informacje od osób udzielających referencji.
Jeśli użytkownik przekazuje nam informacje w imieniu innej osoby jako alternatywny kontakt, osoba udzielająca referencji lub najbliższy krewny, potwierdza, że ta osoba wyraziła zgodę na to, aby użytkownik mógł
Zazwyczaj nie prosimy o podanie wrażliwych danych osobowych. Będziemy prosić o podanie wrażliwych danych osobowych tylko wtedy, gdy będzie to konieczne z określonego powodu, na przykład, jeśli uważamy, że użytkownik ma trudności z obsługą konta z powodu choroby. Jeśli poprosimy o takie informacje, wyjaśnimy, dlaczego o nie prosimy i jak zamierzamy je wykorzystać.
Wrażliwe dane osobowe obejmują informacje dotyczące pochodzenia etnicznego, poglądów politycznych, przekonań religijnych, przynależności do związków zawodowych, stanu zdrowia fizycznego lub psychicznego, życia seksualnego oraz tego, czy użytkownik popełnił przestępstwo. Wrażliwe dane osobowe będą gromadzone wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika.
Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci w wieku poniżej 16 lat. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka w wieku poniżej 16 lat i uważasz, że możemy posiadać informacje dotyczące tego dziecka, skontaktuj się z nami. Poprosimy Cię o udowodnienie Twojego związku z dzieckiem, ale jeśli to zrobisz, możesz (z zastrzeżeniem obowiązującego prawa) zażądać dostępu do danych osobowych tego dziecka i ich usunięcia.
Zbieramy informacje bezpośrednio od użytkownika, jeśli przychodzi on do naszych biur w celu uzyskania informacji lub podpisania umowy licencyjnej, a także przez telefon, jeśli dzwoni do nas w celu złożenia zapytania. Gromadzimy dane osobowe za pośrednictwem naszej strony internetowej i aplikacji mobilnych oraz innych systemów technicznych. Gromadzimy je, gdy użytkownik korzysta z naszej strony internetowej lub Aplikacji, aby zarejestrować się, uczestniczyć lub otrzymać od nas usługę, taką jak prośba o wycenę online lub wejście na czat na żywo.
Nasza strona internetowa wykorzystuje również pliki cookie (patrz sekcja "Korzystanie z plików cookie" poniżej) i gromadzi adresy IP (co oznacza numer, który może jednoznacznie identyfikować określony komputer lub inne urządzenie w Internecie). Gromadzimy również dane osobowe, gdy użytkownik kontaktuje się z nami lub przesyła nam informacje zwrotne. Możemy monitorować i rejestrować komunikację z użytkownikiem (np. rozmowy telefoniczne i wiadomości e-mail). Możemy to robić z wielu powodów, takich jak sprawdzanie jakości naszej obsługi klienta, w celach szkoleniowych, w celu zapobiegania oszustwom lub upewnienia się, że przestrzegamy wymogów prawnych.
Jeśli odwiedzasz nasze biura, niektóre dane osobowe mogą być gromadzone z urządzeń i systemów monitorujących, takich jak telewizja przemysłowa (CCTV) i systemy domofonowe na terenie obiektu.
Plik cookie to mały plik tekstowy, który jest umieszczany na komputerze użytkownika (lub innym urządzeniu elektronicznym, takim jak telefon komórkowy lub tablet) podczas korzystania z naszej witryny internetowej. Używamy plików cookie na naszej stronie internetowej. Robimy to, aby dowiedzieć się takich rzeczy, jak liczba odwiedzających różne części witryny. Informacje te są przetwarzane wyłącznie w sposób, który nie identyfikuje użytkownika indywidualnie.
Używamy oprogramowania analitycznego do sprawdzania adresów IP i plików cookie w celu poprawy komfortu korzystania z naszej witryny. Nie wykorzystujemy tych informacji do tworzenia osobistego profilu użytkownika. Jeśli zbieramy informacje umożliwiające identyfikację użytkownika, informujemy o tym otwarcie. Wyjaśnimy, kiedy zbieramy dane osobowe i wyjaśnimy, co zamierzamy z nimi zrobić.
Użytkownik może ustawić swoją przeglądarkę tak, aby nie akceptowała plików cookie, a poniższe strony internetowe informują, jak usunąć pliki cookie z przeglądarki. W rezultacie niektóre funkcje naszej witryny mogą jednak nie działać.
Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania przez nas z plików cookie, zapoznaj się z naszą polityką dotyczącą plików cookie w witrynie.
Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć na stronie www.aboutcookies.org lub www.allaboutcookies.org.
Opieramy się na różnych podstawach prawnych do gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych w różnych sytuacjach.
W przypadku, gdy użytkownik zapyta o nasze oprogramowanie, zanim zostanie naszym klientem, musimy zebrać jego dane osobowe, aby móc podjąć kroki w celu zawarcia z nim umowy. Po tym, jak użytkownik zostanie naszym klientem, musimy gromadzić i wykorzystywać dane osobowe w celu świadczenia usług na jego rzecz oraz dochodzenia naszego prawa do zapłaty w zamian za nasze usługi na podstawie naszych standardowych warunków handlowych/umowy z użytkownikiem.
Obejmuje to gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych użytkownika w celu
W przypadku ubiegania się o pracę u nas, będziemy gromadzić i wykorzystywać dane osobowe w celu rozpatrzenia wniosku i sprawdzenia referencji. Jeśli użytkownik podejmie u nas pracę, będziemy gromadzić i wykorzystywać jego dane osobowe w celu zawarcia z nim umowy o pracę oraz administrowania stosunkiem pracy, w tym dokonywania płatności na rzecz użytkownika, rozliczania podatków, zapewniania bezpiecznych praktyk pracy, monitorowania i zarządzania dostępem pracowników do systemów i urządzeń, monitorowania nieobecności i wydajności oraz przeprowadzania ocen.
Gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe naszych klientów i pracowników w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych. Na przykład, będziemy pobierać kopie dokumentów identyfikujących użytkownika, abyśmy mogli spełnić wymogi dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
Naszym priorytetem jest zapewnienie klientom wysokiej jakości i bezpiecznych usług oraz skuteczne reagowanie na zapytania, nawet jeśli akceptujemy fakt, że nie wszystkie zapytania prowadzą do nawiązania relacji biznesowych lub zawarcia umowy.
Gromadzimy dane osobowe w celu
Kluczowym elementem bezpieczeństwa naszej działalności jest obsługa telewizji przemysłowej w naszych biurach. Zbieramy i przetwarzamy obrazy CCTV
Będziemy również przekazywać użytkownikowi informacje o innych usługach, które możemy mu zaoferować, a także informować go o naszych działaniach i promocjach, które mogą być dla niego interesujące. Jeśli użytkownik chce zrezygnować z otrzymywania biuletynów e-mail, może kliknąć przycisk "anuluj subskrypcję" znajdujący się w dolnej części biuletynu e-mail.
Może to potrwać kilka dni. Więcej informacji można znaleźć w sekcji "Jakie masz prawa?" poniżej. Jeśli poprosisz nas o zaprzestanie kontaktowania się z Tobą w ten sposób, możesz również poprosić nas o ponowne rozpoczęcie kontaktu w dowolnym momencie.
Jeśli zaproponujemy wykorzystanie informacji o użytkowniku do innych celów, najpierw powiadomimy o tym użytkownika. Jeśli będziemy potrzebować zgody użytkownika na wykorzystanie jego danych do tych innych celów, damy mu możliwość wyrażenia zgody lub odmowy. Jeśli użytkownik wyrazi zgodę, będzie mógł z niej zrezygnować w dowolnym momencie.
Możemy sprawdzać zdolność kredytową użytkownika, aby móc podejmować decyzje kredytowe dotyczące użytkownika i powiązanych z nim osób lub firm. Kontrole te mogą być również wykorzystywane w celu zapobiegania oszustwom i praniu pieniędzy oraz ich wykrywania. Nasze wyszukiwanie zostanie zapisane w aktach biura informacji kredytowej.
Możemy również ujawnić agencjom informacji kredytowej informacje o sposobie prowadzenia konta przez użytkownika, a jego dane mogą zostać powiązane z danymi innych osób mieszkających pod tym samym adresem lub powiązanych z nim finansowo.
Inne firmy kredytowe mogą wykorzystywać informacje o użytkowniku w celu podejmowania decyzji kredytowych dotyczących użytkownika i osób, z którymi użytkownik jest powiązany finansowo, śledzenia dłużników oraz zapobiegania oszustwom i praniu pieniędzy oraz ich wykrywania.
Jeśli podasz nam fałszywe lub niedokładne informacje i będziemy podejrzewać oszustwo, zarejestrujemy to.
Jeśli użytkownik poda nam dane jakiejkolwiek innej osoby, z którą możemy się skontaktować w celu omówienia jego konta, możemy skontaktować się z tą osobą i omówić oraz udostępnić jej szczegóły dotyczące jego konta, a także postępować z tą osobą w związku z jego kontem tak, jakby była ona użytkownikiem. W szczególności możemy chcieć to zrobić, jeśli z jakiegokolwiek powodu nie będziemy w stanie skontaktować się z użytkownikiem. Jeśli użytkownik zmieni zdanie, może wysłać do nas wiadomość e-mail lub pismo i poprosić o usunięcie tej osoby z konta jako zastępczej osoby kontaktowej (patrz "Jak można się z nami skontaktować?" poniżej).
Jeśli użytkownik poda nam dane osoby, z którą możemy się skontaktować w celu uzyskania referencji zawodowych, możemy skontaktować się z tą osobą w związku z jego podaniem o pracę.
Możemy ujawnić dane osobowe użytkownika następującym podmiotom:
Jeśli przekazujemy dane ubezpieczycielom, mogą oni wprowadzić dane użytkownika do rejestru roszczeń, który jest udostępniany innym ubezpieczycielom w celu zapobiegania nieuczciwym roszczeniom. Jeśli korzystamy z usług podmiotu zewnętrznego w celu przetwarzania danych użytkownika, wymagamy od niego przestrzegania naszych instrukcji w związku z usługami, które dla nas świadczy, a nie dla własnych celów biznesowych.
Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie danych osobowych, ich wykorzystaniu lub uzyskaniu do nich dostępu w sposób nieuprawniony. Ograniczamy dostęp do danych osobowych użytkownika do osób, które mają rzeczywistą potrzebę biznesową ich poznania. Osoby przetwarzające dane użytkownika będą to robić wyłącznie w sposób autoryzowany i będą podlegać obowiązkowi zachowania poufności.
Będziemy stosować środki techniczne w celu ochrony danych osobowych użytkownika, na przykład:
Wdrożyliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa danych. Powiadomimy użytkownika i każdy właściwy organ nadzorczy o podejrzeniu naruszenia bezpieczeństwa danych, jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani.
Chociaż dołożymy wszelkich uzasadnionych starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych użytkownika, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z Internetu nie jest całkowicie bezpieczne i z tego powodu nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa ani integralności jakichkolwiek danych osobowych, które są przesyłane od użytkownika lub do użytkownika za pośrednictwem Internetu. W przypadku jakichkolwiek szczególnych obaw dotyczących danych użytkownika, prosimy o kontakt z nami (patrz "Jak się z nami skontaktować" poniżej).
Nasza witryna internetowa zawiera łącza do witryn internetowych i aplikacji będących własnością i obsługiwanych przez inne osoby i firmy. Te witryny osób trzecich mają własne polityki prywatności i używają własnych plików cookie, dlatego zalecamy zapoznanie się z nimi przed przekazaniem im danych osobowych.
Poinformują one użytkownika, w jaki sposób jego dane osobowe są gromadzone i wykorzystywane podczas odwiedzania tych innych witryn. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zawartość tych witryn ani za wykorzystanie informacji użytkownika zebranych przez którąkolwiek z tych witryn, a użytkownik korzysta z tych witryn na własne ryzyko.
Aby uzyskać szczegółowe informacje od Get Safe Online na temat ochrony informacji oraz komputerów i urządzeń przed oszustwami, kradzieżą tożsamości, wirusami i wieloma innymi problemami internetowymi, odwiedź stronę www.getsafeonline.org. Program Get Safe Online jest wspierany przez rząd brytyjski i wiodące firmy.
Nie będziemy przekazywać danych osobowych użytkownika poza Wielką Brytanię ani do żadnej organizacji (lub podległych organów) podlegającej międzynarodowemu prawu publicznemu lub utworzonej na mocy umowy między dwoma lub więcej krajami.
Zazwyczaj będziemy przechowywać dane osobowe użytkownika jako klienta lub pracownika w naszym systemie przez okres, w którym jesteśmy zobowiązani do przechowywania tych informacji zgodnie z obowiązującym prawem Wielkiej Brytanii, obecnie 6 lat od zakończenia naszej umowy lub 6 miesięcy po każdym nieudanym podaniu o pracę, chyba że użytkownik poinformuje nas, że chce, abyśmy usunęli te informacje wcześniej (patrz sekcja "Jakie masz prawa" poniżej).
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych użytkownikowi przysługuje szereg ważnych praw. Obejmują one następujące prawa:
Więcej informacji na temat każdego z tych praw można uzyskać w biurze komisarza ds. informacji.
Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy:
W większości przypadków nie będziemy pobierać żadnych opłat za żadną z tych usług.
Mamy nadzieję, że uda nam się rozwiązać wszelkie zapytania lub wątpliwości dotyczące sposobu, w jaki wykorzystujemy dane osobowe użytkownika. Prosimy o kontakt w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przechowywanych przez nas informacji o użytkowniku.
Jeśli chcesz się z nami skontaktować, wyślij wiadomość e-mail na adres jan@radicalsys.com lub napisz do nas na adres Altec House, Unit 25, Parklands, Railton Road, Guildford. GU2 9JX. Wielka Brytania lub zadzwonić pod numer +44 1483 238730.
Ogólne rozporządzenie o ochronie danych daje również użytkownikowi prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego. Organem nadzorczym w Wielkiej Brytanii jest komisarz ds. informacji, z którym można skontaktować się pod adresem https://ico.org.uk/concerns/ lub pod numerem telefonu 0303 123 1113.
Niniejsza Informacja o polityce prywatności została opublikowana 8 maja 2018 r. i ostatnio zaktualizowana 8 maja 2018 r. Od czasu do czasu możemy zmieniać niniejszą Politykę prywatności. Powinieneś od czasu do czasu sprawdzać tę politykę, aby upewnić się, że znasz najnowszą wersję.
Jeśli chcesz otrzymać niniejszą politykę w innym formacie (na przykład: audio, duży druk, alfabet Braille'a), skontaktuj się z nami (patrz "Jak możesz się z nami skontaktować?" powyżej).
