Was wollen Sie damit erreichen?
Es lohnt sich, zu wissen, wozu Sie die sozialen Medien nutzen wollen. Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Online-Präsenz durch Blogs, Videos und Beiträge bekannt zu machen. Sie müssen genau wissen, was Sie erreichen wollen, bevor Sie weitermachen. Wollen Sie Ihre Markenbekanntheit auf lokaler Ebene verbessern? Ihre neuesten Angebote präsentieren? Mit treuen Kunden online in Kontakt treten? Alles davon? Oder etwas anderes?

Welche Plattformen sollten Sie nutzen?
Überlegen Sie, wer Ihr Zielpublikum ist, in der Regel ist dies ein typischer Kunde. Überlegen Sie, wer am meisten von Ihrem Unternehmen profitiert, und Sie werden genau wissen, welche Art von Inhalten und Plattformen Sie nutzen sollten.
Vielleicht besitzen Sie eine Einrichtung in der Nähe einer Universität. In diesem Fall sind Ihre Zielgruppe wahrscheinlich Studenten, so dass es sich lohnt, herauszufinden, welche Plattformen sie nutzen.
- Facebook ist eine Business-to-Customer-Plattform (B2C) und einer der am schnellsten wachsenden Social-Media-Kanäle der Welt. Viele Unternehmen nutzen den Anzeigenersteller, die Community-Gruppen und die Unternehmensseiten.
- Twitter hat eine starke Business-to-Business-Präsenz (B2B). Dies ist ein großartiger Networking-Kanal. Sie können Kontakte knüpfen und sogar Berühmtheiten wie Barack Obama und Lady Gaga folgen, wenn Sie das möchten.
- LinkedIn ist die ultimative Networking-Plattform für die berufliche Nutzung. Dieser Kanal eignet sich hervorragend für Branchenkenntnisse und hilft, die Geschäftswelt online zu vernetzen.
- Instagram ist vor allem eine medienbasierte Plattform, die sich hervorragend für visuelle Unternehmen eignet, z. B. für Fotografen und Künstler.
Es gibt auch andere Plattformen wie Snapchat, Pinterest und viele andere, aber die anderen sind entweder nicht so beliebt oder wahrscheinlich nicht für die Speicherung geeignet. Es kann sich lohnen, nach lokalisierten Plattformen zu suchen, die relevant sind, wie Weibo in China oder Odnoklassniki in Russland.
Ihre Strategie
Sobald Sie herausgefunden haben, welche Plattformen Sie nutzen möchten und wen Sie erreichen wollen, können Sie sich überlegen, was Sie veröffentlichen wollen. Social-Media-Strategien können Ihnen eine Struktur geben, mit der Sie arbeiten können, und ein Ziel, auf das Sie hinarbeiten können. Es kann sich lohnen, die Arten von Beiträgen festzulegen, die Sie erstellen werden, und warum, d. h. eine Kategorie mit persönlicher Note könnte die Persönlichkeit Ihres Unternehmens zeigen, und eine Informationskategorie könnte alle wichtigen Informationen zur Kundenkommunikation abdecken.
Aufruf zu Aktionen
Nachdem Sie sich nun die Zeit genommen haben, Ihre Plattformen zu identifizieren und über Ihre Beiträge nachzudenken, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Beiträge Ihnen und der harten Arbeit, die Sie bereits investiert haben, zugute kommen. Wenn Sie in Ihren Beiträgen und auf Ihren Seiten Aufforderungen zu Aktionen einbauen, können Sie mehr Engagement und mehr Besucher für Ihre Website gewinnen.
Überwachen Sie Ihre Arbeit
Vielleicht stellen Sie fest, dass einige Beiträge viel besser funktionieren als andere. Dass Ihre Zielgruppe überraschend anders ist als die, die Sie ursprünglich anvisierten. Achten Sie bei der Betrachtung Ihrer Seite und Beiträge auf Muster. Vielleicht stellen Sie fest, dass Beiträge mit kurzen Videos sehr gut funktionieren, während Beiträge, die nach Engagement fragen, überhaupt nicht funktionieren. Diese Erkenntnisse sind eine gute Möglichkeit, um zum Ausgangspunkt zurückzukehren und Ihre Pläne zu überarbeiten.
Bewerten Sie
Nur weil Sie ein Lagerunternehmen haben, heißt das nicht, dass Sie nicht von den sozialen Medien profitieren können. Ein weit verbreiteter Irrtum besteht darin, zu glauben, dass Unternehmen wie diese keinen anderen Nutzen haben als die bloße Bekanntmachung und die Ankündigung billiger Angebote. Soziale Medien können Ihrem Unternehmen ein großartiges neues Gesicht geben, das bei den Kunden großen Anklang findet - vorausgesetzt, Sie sind bereit, sich auf die lustige Seite einzulassen. Letztendlich müssen Sie abwägen, ob der Aufwand an Zeit und Energie für Ihr Unternehmen von Nutzen ist. Vielleicht haben Sie nicht 10.000 Likes/Follower, aber vielleicht haben Sie mehr Kundenkontakte und höhere Online-Rankings.