Les réseaux sociaux pour les entreprises de self-stockage

Que voulez-vous en faire ?

Il est utile de savoir ce que vous attendez des médias sociaux. Il existe de nombreuses façons de faire connaître votre présence en ligne, par le biais de blogs, de vidéos et de messages, mais vous devez savoir exactement ce que vous voulez obtenir avant d'aller de l'avant. Souhaitez-vous améliorer la notoriété de votre marque au niveau local ? Présenter vos dernières offres ? Entrer en contact avec des clients fidèles en ligne ? Tout cela à la fois ? Ou autre chose ?

Quelles plateformes utiliser ?

Réfléchissez à votre public cible. Il s'agit normalement d'un client type. Considérez qui profite le plus de votre entreprise et vous saurez exactement quel type de contenu et de plateformes utiliser.

Vous possédez peut-être un établissement situé à proximité d'une université. Dans ce cas, votre public cible est probablement constitué d'étudiants, et il est donc utile de savoir quelles plateformes ils utilisent.

• Facebook est une plateforme business to customer (B2C) et l'un des canaux de médias sociaux dont la croissance est la plus rapide au monde. De nombreuses entreprises utilisent le générateur d'annonces, les groupes communautaires et les pages professionnelles.
• Twitter a une forte présence d'entreprise à entreprise (B2B). Il s'agit d'un excellent canal de mise en réseau. Vous pouvez entrer en contact avec des personnes et même suivre des célébrités telles que Barack Obama et Lady Gaga, si c'est ce que vous aimez.
• LinkedIn est la plateforme de réseautage par excellence, conçue pour un usage professionnel. Ce canal est idéal pour acquérir des connaissances sectorielles et permet de connecter le monde des affaires en ligne.
• Instagram est principalement une plateforme basée sur les médias, ce qui est idéal pour les entreprises visuelles, comme les photographes et les artistes.

D'autres plateformes sont disponibles, telles que Snapchat, Pinterest et bien d'autres, mais elles ne sont pas aussi populaires ou ne conviennent probablement pas au stockage. Il peut être intéressant de rechercher des plateformes localisées pertinentes, telles que Weibo en Chine ou Odnoklassniki en Russie.

Votre stratégie

Une fois que vous avez identifié les plateformes que vous souhaitez utiliser et les personnes que vous essayez d'atteindre, vous pouvez réfléchir à ce que vous allez publier. Les stratégies de médias sociaux peuvent vous donner une structure de travail et un objectif à atteindre. Il peut être utile d'identifier les types de posts que vous allez créer et pourquoi : une catégorie "touche personnelle" pourrait montrer la personnalité de votre entreprise, et une catégorie "information" pourrait couvrir toute information importante relative à la communication avec les clients.

Appel à l'action

Maintenant que vous avez pris le temps d'identifier vos plateformes et de réfléchir à vos posts, vous devez vous assurer que vos posts sont bénéfiques pour vous et pour le dur travail que vous avez déjà investi. La création d'appels à l'action sur vos posts et vos pages vous aidera à obtenir plus d'engagement et plus de trafic vers votre site web.

Contrôlez votre travail

Vous remarquerez peut-être que certains articles fonctionnent beaucoup mieux que d'autres. Que votre population est étonnamment différente de celle que vous aviez ciblée au départ. Lorsque vous examinez les informations relatives à vos pages et à vos posts, recherchez des modèles. Vous constaterez peut-être que les posts contenant de courtes vidéos fonctionnent très bien et que les posts demandant de l'engagement ne fonctionnent pas du tout. Ces informations sont un excellent moyen de revenir à la case départ et de revoir vos plans.

Évaluer

Ce n'est pas parce que vous avez une entreprise de stockage que vous ne pouvez pas tirer profit des médias sociaux. Une erreur courante consiste à croire que les entreprises de ce type n'ont rien d'autre à gagner que de se faire connaître et d'annoncer des offres bon marché. Les médias sociaux peuvent donner à votre entreprise un nouveau visage, très attrayant pour les clients, à condition que vous soyez prêt à en assumer les aspects les plus amusants. En fin de compte, vous devez évaluer si le temps et l'énergie que vous y consacrez profitent à votre entreprise. Vous n'aurez peut-être pas 10 000 "likes" ou "followers", mais vous aurez peut-être bénéficié d'un plus grand engagement de la part de vos clients et d'un meilleur classement en ligne.